리스크 관리라는 넓은 범주에는 많은 주제들이 있지만, 이 말은 마땅히 그래야 하는 것보다 훨씬 더 좁은 의미로 쓰인다. 이 용어가 지나치게 좁게 사용될 경우는 리스크가 너무 좁게 사용되거나, 관리가 너무 좁게 사용되거나, 두 단어 모두 너무 좁게 사용되기 때문이다.
[리스크 관리 펀드멘탈 The Failure of Risk Management]을 출간한 저자 더글러스 허버드는 리스크와 리스크 관리를 다음과 같이 정의한다.
리스크의 정의
긴 정의 : 특정 손실, 재앙 또는 기타 바람직하지 않은 사건의 확률 및 그 규모
짧은 정의 : 일어날 가능성이 있는 뭔가 좋지 않은 일
두 번째 정의가 보다 더 요점을 잘 나타내지만, 첫 번째 정의는 리스크를 어떻게 계량화할 수 있는지에 대해 암시해 준다. 먼저, 바람직하지 않은 사건이 발생할 확률을 말할 수 있다. 또한, 재정적 손실, 사망자 수 등의 견지에서 이 사건의 손실 정도를 측정할 필요가 있다.
바람직하지 않은 사건은 자연재해, 대규모 제품 리콜, 주요 채무자의 부도, 해커의 민감한 고객 정보 공표, 해외 사무소 소재지의 정치 불안정, 작업장에서의 사고로 인한 부상, 또는 전국적인 독감 바이러스로 인한 공급 체인 마비 등 어느 것이라도 될 수 있다. 또한 출근길의 자동차 사고, 실직, 심장 발작 등 개인적 불행을 의미할 수도 있다. 잘못될 수 있는 모든 것이 리스크이다.
관리의 정의
긴 정의 : 정해진 목표를 향한 기획, 조직화, 조정, 통제 및 자원의 배치
짧고 소박한 정의 : 필요한 것을 얻기 위해 가지고 있는 것을 사용하기
리스크와 관리를 합칠 때에는 아주 명백하지만, 그래도 몇 가지 주의할 점이 있다. 리스크를 관리하고자 할 경우 실제로 이를 감소시키거나, 최소한 더 나은 기회를 추구하는 과정에서 이를 지나치게 증가시켜서는 안된다. 그리고 현재의 리스크 크기와 그 원천이 즉각적으로 알려지는 것은 아니기 때문에, 리스크 감소 또는 최소화의 중요한 부분 중 하나는 리스크가 어느 곳에 존재하는지를 알아내는 것이다.
또한, 리스크는 비즈니스에 내재되어 있으며 리스크 감소는 일정 지점까지만 실제적이라는 점을 리스크 관리 측면에서 받아들여야 한다. 리스크 관리는 다른 관리 프로그램과 마찬가지로, 한정된 자원을 효과적으로 사용해야 한다. 그리고 이런 내용들을 합치면, 다음과 같은 하나의 정의가 나온다.
리스크 관리의 정의
긴 정의 : 리스크를 식별, 평가하고 이에 우선순위를 부여하여 불행한 사건들의 확률 또는 그 영향을 최소화하고, 모니터 하며, 이를 통제하기 위해 조정되고 경제적인 방식으로 자원을 사용하는 것
짧은 정의 : 모험을 걸어 보는 것에 관해 똑똑해지기
리스크 관리 방법에는 여러 형태가 있지만, 궁극적인 목표는 주어진 자원 제약 하에서 추구하는 기회 대비 회사의 특정 분야에서 리스크를 최소화하는 것이다. 리스크에 대한 해당 회사의 포괄적인 접근법임을 나타내기 위해 리스크 관리라는 말 앞에 ‘전사적’이라는 말을 두는 것이 일반적인 추세가 되어 많은 리스크 관리 방법들이 전사적 리스크 관리(enterprise risk management: ERM)라는 제목을 들고 나온다. 리스크 관리가 이 용어의 깃발 아래 알려지는 경우가 흔하기 때문에, ERM을 리스크 관리 프로그램 중 하나의 유형이라고 부른다.
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[전사 리스크 관리]
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